Уважаемые гости, уважаемые деловые партнеры
Осознавая свою ответственность за безопасное будущее, компания "Акса Туризм" приняла устойчивое развитие в качестве бизнес-модели. Наши предприятия внимательно следят за широким спектром вопросов устойчивого развития - от социальных последствий до воздействия на окружающую среду, от изменения климата до коммерческой устойчивости.
Наша стратегия устойчивого развития
Aksa Turizm İşletmeleri формирует свою стратегию ведения бизнеса и устойчивого развития; в соответствии со своим видением ответственной компании, она рассматривает свой подход к устойчивому развитию в рамках разделов "Экологическая устойчивость, энергетика", "Сотрудники" и "Социальная ответственность".
Наш подход к устойчивому развитию
Компания "Акса Туризм" строит свою бизнес-модель в соответствии с комплексным видением, охватывающим экономические, социальные и экологические аспекты. С этой целью "Акса Туризм" оценивает существующие бизнес-процессы с точки зрения устойчивости и стремится включить концепцию устойчивого развития в фокус всей своей деятельности и услуг.
Продолжая инвестиции в соответствии с целью роста, компания "Акса Туризм" приняла устойчивое развитие в качестве бизнес-модели, к которой она подходит комплексно.
Не ограничиваясь внедрением принципов ответственного и устойчивого развития не только в своей текущей деятельности, Aksa Tourism разрабатывает экологические и социальные инициативы с широким спектром воздействия, стремясь стать эффективной заинтересованной стороной в регионах своего присутствия и создать долгосрочную ценность для будущих поколений.
Благодаря сильной организационной структуре и динамичной модели управления "Акса Туризм" постоянно увеличивает добавленную стоимость, создаваемую в социальной, экологической и широкомасштабной экономической сферах.
Поставленные цели в области устойчивого развития доводятся до всех подразделений компании посредством эффективной коммуникации.
Компания "Акса Туризм" постоянно контролирует выполнение поставленных задач с помощью аудита.
Управление устойчивым развитием
Важность устойчивых бизнес-процессов растет с каждым годом как в национальном, так и в глобальном масштабе. Учитывая и мотивируя эти тенденции, "Акса Туризм" оценивает существующие риски и рассматривает вопросы устойчивого развития как приоритетные во всех видах своей деятельности. Компания стремится превратить свой подход к устойчивому развитию, который она рассматривает в рамках разделов "Экологическая устойчивость, энергетика", "Сотрудники" и "Социальная ответственность", в преимущество и повысить свою конкурентоспособность, предпринимая важные шаги в этой области.
В компании "Акса Туризм" действует Комитет по устойчивому развитию, который занимается разработкой стратегий и политик для более устойчивого осуществления всех бизнес-процессов, предпринимает шаги по их реализации, осуществляет мониторинг, контроль и совершенствование, а также обеспечивает выполнение этих стратегий и политик.
Наш сертификат устойчивого развития
Экологическая политика
Наши обязательства
Компания "Акса Туризм Менеджмент" понимает важность защиты окружающей среды и обязуется управлять своим бизнесом таким образом, чтобы минимизировать и смягчить воздействие на окружающую среду.
Наши цели
1) Сократить выбросы углекислого газа, водопотребление и образование отходов на 20% к концу декабря 2023 г. путем реализации следующих мероприятий:
Регулярного учета и контроля количества потребляемой нами энергии и воды, а также производимых отходов.
Оценка воздействия ущерба, наносимого нами окружающей среде, в рамках законодательных норм. Разработка методов минимизации и снижения ущерба.
Расширение использования низкоэнергетического освещения на предприятии.
Минимизация пищевых отходов и поддержание практики безотходного производства.
Поиск более экологичных продуктов для замены одноразовых пластиковых изделий.
Минимизация количества опасных отходов и их утилизация.
Обеспечить непрерывность системы разделения отходов в нашем отеле.
2) Свести к минимуму все виды загрязнения окружающей среды, вызванные нашей деловой активностью, путем реализации следующих мер:
По возможности постоянно пересматривать и заменять используемые нами химические средства для уборки на экологически безопасные альтернативы.
Стремиться к защите воды, энергии и всех природных ресурсов и делиться своей чувствительностью с нашими сотрудниками.
Мы стремимся обеспечить постоянное обучение наших сотрудников по вопросам охраны окружающей среды и повысить их восприимчивость в этом направлении.
Проведение мероприятий, обеспечивающих участие наших гостей и сотрудников в охране окружающей среды.
Мы регулярно проводим обучение всех наших сотрудников и информируем наших гостей, поставщиков и партнеров, чтобы побудить их поддержать нашу систему экологического менеджмента и внести свой вклад в наш прогресс.
Энергетическая политика
Компания "Акса Туризм" соблюдает национальные и международные правовые нормы и законодательство на всех своих объектах, закупает необходимые ресурсы и осуществляет свою деятельность в рамках системы энергетического менеджмента, основанной на постоянном совершенствовании.
Посредством мероприятий по постоянному совершенствованию Компания снижает потребление энергоресурсов на запланированную величину, повышает энергоэффективность и сокращает потери энергии.
Для этого
Мы будем стремиться к постоянному улучшению наших энергетических показателей,
Мы будем предоставлять необходимую информацию и ресурсы для достижения наших целей и задач,
Мы будем соблюдать применимые правовые условия и требования, которым мы подчиняемся в отношении использования, потребления и эффективности использования энергии,
Мы обязуемся документировать и внедрять процедуры энергетического менеджмента, включающие лучшие стандарты и практики управления объектами для обеспечения устойчивых условий управления энергопотреблением.
Политика в области охраны труда и промышленной безопасности
Компания "Акса Туризм" стремится к постоянному совершенствованию путем минимизации рисков, чтобы наши сотрудники могли работать в здоровых и безопасных условиях.
Для того чтобы обеспечить принятие и выполнение практических мер по охране труда всеми сотрудниками, включая подрядчиков, мы проводим информирование, мониторинг и измерения для улучшения ситуации, а также регулярные совещания руководства.
В соответствии с видением и политикой, система управления охраной труда призвана стать постоянно развивающейся культурой компании, а наш бизнес - организацией, создающей ценность для всех заинтересованных сторон.
Для этого
Обеспечить безопасные условия труда для сотрудников во всех процессах,
Соблюдать законодательство и другие соответствующие обязательства,
Повышение уровня знаний в области охраны труда и промышленной безопасности путем проведения обучающих мероприятий,
Принятие мер по исправлению ситуации с целью достижения нулевого уровня несчастных случаев с потерей рабочего времени,
Повышение эффективности работы в области охраны труда и промышленной безопасности,
Оценка рисков в нашей деятельности с участием всех уровней,
мы берем на себя обязательства.
Политика в области качества
В соответствии со своим видением, компания Aksa Turizm İşletmeleri осуществляет свою деятельность и оказывает услуги, уважая своих сотрудников, местное население и окружающую среду, а также соблюдая местное законодательство, договорные требования и требования инвесторов.
Придерживаясь своих принципов, компания стремится к повышению эффективности, сохранению конкурентных преимуществ, совершенствованию и развитию существующей структуры и новых инвестиций.
Все наши руководители знают и принимают требования наших систем управления и несут ответственность за их доведение до всех сотрудников.
Применяется подход, ориентированный на управление рисками во всех операционных и управленческих процессах. Все компоненты системы регулярно пересматриваются с целью определения "дорожной карты" по достижению поставленных целей, и эта информация распространяется на основе принципа прозрачности. Сообщает о своей деловой политике и принципах нашим поставщикам и всем другим деловым партнерам, с которыми мы сотрудничаем в рамках нашей деятельности и оказания услуг, и побуждает их работать в соответствии с ними.
Осознает свое взаимодействие с общественностью, сотрудниками, местными органами власти и всеми другими заинтересованными сторонами в местах своего расположения и осознает свою ответственность.
Осознавая это, мы стремимся соответствовать ожиданиям и требованиям наших заинтересованных сторон во всех местах, где мы работаем, и продолжать свою деятельность, стремясь к постоянному совершенствованию наших процессов.
Политика корпоративной социальной ответственности
Компания "Акса Туризм" руководствуется принципом устойчивого развития и осуществляет свою деятельность, выполняя свои обязанности в экономической, социальной и экологической сферах.
В рамках управления корпоративной социальной ответственностью,
Действовать в рамках финансовой дисциплины и подотчетности, эффективно и экономно управлять ресурсами и активами компании,
Брать на себя ответственность за социальное развитие,
Установление хороших отношений с жителями района и региона, которых затрагивает деятельность компании,
Учитывать нужды и потребности жителей региона, на территории которого осуществляется деятельность,
Мы стремимся внедрять лучшие сервисные и экологические решения, выходящие за рамки законодательных обязательств, поддерживать всевозможные инициативы, способствующие повышению экологической сознательности, выполнять свои социальные и экологические обязательства перед обществом на всех предприятиях, где мы работаем; гармонично сотрудничать с общественными и неправительственными организациями.
Политика соответствия требованиям общества
Наши обязательства
Как руководство компании, "Акса Туризм" стремится поддерживать и сотрудничать с местным сообществом, в котором мы работаем.
Мы стремимся вести свою деятельность таким образом, чтобы способствовать сохранению и развитию культуры и наследия дестинации, а также местной экономики.
Мы считаем, что крайне важно поддерживать постоянный диалог с местным сообществом, чтобы убедиться, что мы вносим свой вклад в благополучие и среду обитания местного населения.
Наши цели
Поддерживать инициативы, способствующие развитию местного сообщества.
Поддерживать местную экономику.
Уважать и сохранять местную культуру, традиции и образ жизни.
Поддерживать и защищать доступ к основным ресурсам и услугам.
Что мы делаем для достижения наших целей:
Мы поощряем наших гостей знакомиться с историей, культурой, традициями и местным сообществом, а также с предлагаемыми местными товарами и услугами.
Мы отдаем предпочтение местным и региональным товарам и услугам, как указано в нашей политике закупок.
Как указано в нашей политике найма персонала, мы уделяем внимание трудоустройству местных и региональных жителей в процессе найма.
Мы регулярно оцениваем влияние нашей деятельности на местное сообщество и общаемся с заинтересованными сторонами.
Мы поддерживаем постоянный диалог с местным и коренным населением, проводя регулярные встречи местной ассоциации и торговой палаты, чтобы обеспечить справедливое и равноправное отношение.
Мы поддерживаем защиту местных ресурсов и объектов и обеспечиваем их доступность.
Мы защищаем местную культуру и традиции и не допускаем дискриминации по признаку мнения, этнической принадлежности, убеждений и т.д.
Политика в отношении сотрудников и прав человека
Наши обязательства
Компания Aksa Tourism Management обязуется управлять своими услугами в соответствии с национально и международно признанными трудовыми стандартами и правами человека.
Мы осознаем свою ответственность за соблюдение и защиту этих прав в отношениях с нашими сотрудниками, гостями, поставщиками, местным населением и всеми другими заинтересованными сторонами бизнеса.
Компания "Акса Туризм" не приемлет никакой дискриминации или преследования, включая дискриминацию по признаку пола, возраста, национальности, цвета кожи или рода деятельности.
Мы обеспечиваем защиту, поддержку и продвижение справедливой трудовой практики и прав человека в целом путем
регулярной оценки воздействия нашей деятельности на права человека и взаимодействия с заинтересованными сторонами.
Мы отдаем предпочтение региональным и местным поставщикам и партнерам, разделяющим наши ценности.
Мы регулярно обучаем наших сотрудников по вопросам трудовых стандартов и прав человека, а также тому, как они могут помочь нам в достижении наших целей (ежегодное обучение по таким темам, как борьба с дискриминацией, гендерное разнообразие и равенство, охрана труда и техника безопасности, преследования и защита детей).
Мы реализуем справедливую и прозрачную политику найма персонала, основанную на принципах многообразия, равенства и инклюзивности.
По мере возможности мы предлагаем нашим сотрудникам возможности продвижения по службе и ежегодного пересмотра заработной платы.
Мы доводим до сведения всех сотрудников при поступлении на работу наши процедуры рассмотрения жалоб и дисциплинарных взысканий.
Мы предлагаем всем сотрудникам возможности обучения для личного и профессионального развития.
Мы собираем отзывы сотрудников, чтобы улучшить их самочувствие на работе.
Мы обеспечиваем равные, стандартизированные и безопасные условия труда.
Мы постоянно контролируем эффективность работы и предоставляем возможность составить план профессиональной карьеры.
Мы заботимся о том, чтобы наши сотрудники чувствовали себя в безопасности, и защищаем их персональные данные.
Политика в области прав ребенка
Наши обязательства
Компания "Акса Туризм Менеджмент" обязуется защищать детей как от общей, так и от сексуальной эксплуатации.
Мы осознаем свое уникальное положение, позволяющее выявлять, предотвращать и сообщать о случаях жестокого обращения с детьми и их эксплуатации, происходящих в нашем отеле или в его окрестностях.
Наша основная обязанность - признавать их как личности, уважать их права и защищать их от всех форм психологического, физического и коммерческого насилия.
Для этого
Мы создаем условия/возможности, в которых дети могут свободно выражать свои мысли, желания и чувства, чувствовать себя свободно и комфортно и вносить вклад в свое развитие.
Мы отмечаем их достижения по любому поводу, поощряем их и направляем их таким образом, чтобы они могли понимать чувства друг друга в общении с другими детьми.
Мы обучаем наш коллектив всем видам жестокого обращения с детьми (физическому, сексуальному, безнадзорности), проводим тренинги по практике информирования о случаях жестокого обращения с детьми и о наших социальных обязательствах в этом смысле.
Мы следим за тем, чтобы наши маленькие гости во время мероприятий находились под присмотром взрослых.
Мы следим за тем, чтобы в местах, где мы занимаемся с детьми (мини-клуб и т.д.), были доступны контактные данные родителей.
Мы проводим тренинги, направленные на повышение осведомленности о защите прав детей, и поддерживаем соответствующие проекты в этом направлении.
Политика доступного туризма
Как туристическое предприятие "Акса", мы выступаем за то, чтобы все наши гости и сотрудники жили интегрированной с обществом жизнью, и боремся против всех видов практики и политики, которые могут привести к изоляции; мы проводим необходимую работу для того, чтобы все общественные или частные жилые помещения и услуги были доступны для всех в соответствии с принципом универсального дизайна.
Мы организуем деятельность в области образования, искусства, культуры, развития культуры, здравоохранения, информатики, техники, сельского хозяйства, окружающей среды (природы) и спорта в туристических зонах и разнообразии, ускоряя интеграцию в социальную жизнь.
В этих областях мы обеспечиваем всем людям возможность беспрепятственно пользоваться всеми видами доступности, комфорта и всеми удобствами и достигать высокого качества жизни.
Транспорт, размещение, связь и полностью доступный туризм - наша миссия.
Свобода отдыха и путешествий - одно из основных прав человека. Доступный туризм для всех - наше видение.
Политика закупок
Процесс закупок в компании "Акса Туризм" состоит из двух этапов: закупка сырья и поставка товаров и услуг.
В рамках практики ответственных закупок Supplier Management компании, которым мы поставляем сырье, оцениваются соответствующими подразделениями.
Наши договоры на закупку содержат принципы ответственных закупок.
Мы работаем с поставщиками, соблюдающими все законодательные нормы. Мы поощряем наших поставщиков расти и развиваться вместе с нами в рамках требований нашей системы менеджмента качества.
Приоритетными для нас являются сертификация поставщиков на соответствие требованиям стандарта 14001 по экологическому менеджменту и сертификация поставщиков продуктов питания на соответствие требованиям стандарта ISO 22000 по безопасности пищевых продуктов.
По возможности мы закупаем продукцию в близлежащих регионах. Таким образом, мы стремимся снизить воздействие на окружающую среду, минимизируя выбросы CO2 транспортными средствами компаний-поставщиков и поддерживая местных работников.
Мы выполняем свою ответственность, предлагая качественные, надежные, устойчивые и разнообразные продукты нашим деловым партнерам и гостям, обеспечивая прослеживаемость этих продуктов и сохраняя местные вкусы.
Встраивая прослеживаемость в процессы цепочки поставок и обеспечивая безопасность и качество нашей продукции, мы добиваемся прозрачности цепочки поставок и поощряем наших гостей к ответственному подходу к потреблению. Мы заботимся о том, чтобы продукты, которые они приобретают, можно было проследить на протяжении всего их жизненного цикла.
Мы заботимся о поддержке локализма и местного развития. Мы поощряем использование местных продуктов, устойчивые методы ведения сельского хозяйства и распространение продуктов с географической маркировкой, чтобы передать их будущим поколениям. Мы создаем экономическую модель, в которой выигрывают все, поддерживая мелких производителей, кооперативы и женскую занятость. Мы предлагаем устойчивые решения для местного развития.
Устойчивость рыбных ресурсов, являющихся важным источником пищи для человечества, находится под угрозой из-за чрезмерного вылова. Для продолжения рода видов рыб мы соблюдаем запреты на охоту и размер рыбы, а также поддерживаем рыболовство правильными методами с бережным отношением к природе.
Экологически чистая упаковка и одноразовые пластики
Одним из важнейших факторов воздействия нашей промышленности на окружающую среду являются отходы упаковки и использование пластмасс. Предпочтение экологически чистой упаковки, сокращение и переработка упаковки на месте ее производства имеют большое значение для снижения воздействия на окружающую среду. Осознавая свою ответственность в этом отношении, мы разрабатываем решения для экологичной упаковки и одноразовых пластиков. Мы стремимся к расширению использования более экологичных альтернатив пластику в одноразовой продукции под собственной торговой маркой.
Принципы
Минимизация ненужных покупок
Минимизация отходов
Минимизация разрушения среды обитания
Минимизация деградации почв
Минимизация выбросов парниковых газов
Максимальное повышение энергоэффективности
Максимально эффективное использование воды
Максимальное использование элементов охраны труда и техники безопасности
Обеспечение закупок продукции и услуг, имеющих экомаркировку/экологически безопасных.
Планирование тренингов для повышения осведомленности о возможностях устойчивого развития в процессе закупок
Создание возможностей для справедливой торговли
Политика социальной ответственности
В компании "Акса Туризм" все лица и организации, прямо или косвенно затронутые нашей деятельностью, считаются нашими заинтересованными сторонами. Мы стремимся продолжать создавать ценности для нашей широкой сети заинтересованных сторон, к которым мы подходим с пониманием этого и чувством социальной ответственности.
Мы осуществляем управление корпоративной социальной ответственностью в рамках принципов, изложенных в нашей политике; работая над минимизацией негативного воздействия нашей деятельности, мы отслеживаем возможные последствия, которые могут возникнуть в результате этого воздействия; мы предпринимаем необходимые шаги, прислушиваясь к мнению и предложениям местного сообщества. Мы также осуществляем деятельность, направленную на содействие экономическому, социальному и культурному развитию местного населения в зоне влияния нашей деятельности.
Вклад в местную экономику и занятость
Мы стремимся максимально привлекать к работе местных жителей и жителей регионов. Таким образом, мы способствуем восстановлению экономики региона за счет мультипликативного эффекта. В то же время мы помогаем жителям региона оставаться в своем регионе, а не искать работу за его пределами.